BROCARD Beauty Garden:
магазин, в якому хочеться загубитися

Хоча всюди і є неонові вказівники, про всяк випадок на вході вас зустрічає хостес, яка допоможе зорієнтуватися у великому просторі чи провести до конкретної галереї або спеціаліста.

Або ж ви можете відмовитись від допомоги та розпочати власну подорож "Садом краси". Відсутність чийогось погляду поряд, коли просто хочеться подивитись, – тут окреме задоволення. До речі, цікава деталь: можна повісити на кошик табличку "Потрібен б’юті-експерт", якщо хочеш отримати консультацію, або ж "Не потрібен б’юті-експерт", якщо хочеш прогулятися магазином на самоті. Окремий бонус для тих, хто боїться відвідувати магазини, щоб не стати жертвою "ненав’язливого сервісу".

Я обираю табличку "Потрібен б’юті-експерт", адже сьогодні маю настрій для порад. За словами ж нашої хостес, гості діляться десь 60 на 40%, і більшість обирає кошик "Не потрібен" – хоча потім радо звертаються до консультантів, якщо виникають запитання.

Простір магазину поділено на тематичні галереї: засоби для тіла, доглядова косметика, дерматокосметика, декоративна косметика, аптечні засоби та БАДи, пропозиції для чоловіків, товари для домашнього затишку, товари для дітей і навіть для домашніх улюбленців.

Окремо виділена корейська косметика – від найбільш відомих продуктів до новинок, які ще не стали трендовими. Широко представлені й українські бренди.

Загалом всі категорії товарів представлені в широкому асортименті, тут можна знайти будь-що на будь-який смак. Наприклад, є мило і за 150 грн і за 1500 грн. Так само як можна купити умовний гребінець та професійну щітку для волосся.

Простір побудовано так, щоб у ньому було комфортно всім – незалежно від віку, гендеру, бюджету чи досвіду в косметиці. Ви можете прийти з конкретною задачею "купити крем з ніацинамідом", а можете просто попросити "хороший крем" і з обома запитами вам тут допоможуть.

Мені сподобалось просто гуляти поміж поличок, розглядати різнокольорові вітрини та думати, що купити на подарунок близьким людям, а чим порадувати себе.

Найбільший відділ – і за сумісництвом найбільша гордість магазину – парфумерія.

Моя особиста колекція парфумів налічує 53 аромати, тож для мене цей відділ був трохи як Діснейленд. Адже посперечатися з колекцією, яка представлена тут, може хіба що інтернет-магазин компанії Brocard.ua.

Саме тут представлена найширша колекція нішевої парфумерії – 111 брендів від майстрів з усього світу. Кожен може знайти щось для себе: від аромату, що створює атмосферу готичної церкви, до такого, що нагадує запах домашньої випічки або салону нового автомобілю.

У цьому місці я проводжу найбільше часу, адже ми з консультанткою обираємо мені новий парфум на зиму. Вона питає, як має звучати аромат, які у мене є побажання по нотах, чим я користувалася раніше. Можна навіть просто описати емоцію, яку має викликати парфум, і тобі одразу запропонують як мінімум три варіанти.

А взагалі тут можна годинами знайомитися з ароматами, порівнювати, відкривати нові бренди, щоб випадково (або ж ні) знайти "той самий" аромат.

У BROCARD Beauty Garden активно використовуються новітні технології.

По-перше, тут можна безкоштовно зробити експрес-діагностику шкіри обличчя за допомогою апарату Zemits Skin Analysis System, після якої експерт дасть поради щодо того, що потрібно додати або прибрати з догляду.

Розшифровку результатів і рекомендації видають відразу, тож, виходячи з них, можна сміливо щось докупити та бути впевненим, що це саме те, що треба. Мій особистий досвід, наприклад, завершився придбанням нового зволожувального крему та ензимної пудри для делікатного пілінгу обличчя.

Пані Віра, яка мене консультувала, пояснила, навіщо вони потрібні саме в моєму випадку, і дала ще декілька безцінних порад.

По-друге, біля цінників до кожного товару є QR-код, який веде на опис на сайті, де можна отримати детальну інформацію про продукт. Наприклад, почитати відгуки або перевірити, чи немає серед складників такого, що викликає у вас алергію.

Ну і по-третє, більше не потрібно носити з собою дисконтну карту, тепер вона доступна у мобільному застосунку й ви завжди можете скористатися нею в магазинах мережі. Крім того, в оновленому застосунку можна відстежувати акції та цікаві пропозиції, отримувати актуальну інформацію про наявність улюбленого товару та оформлювати безкоштовну доставку.

Враховуючи, що Beauty Garden дуже масштабний, продуманим рішенням було зробити простір для відпочинку. Тут можна посидіти на комфортних диванах, зарядити телефон або ноутбук, попрацювати, випити смачної кави. І все це в оточенні рослин.

Це так звана лаунж-зона, де татусі з дітьми можуть почекати мам або мами з дітьми можуть почекати татусів. Або ж хто завгодно може провести тут робочий дзвінок, поки вдома немає світла, бо Wi-Fi тут теж безкоштовний.

Частинкою лаунжу також є фотозона, декорована відповідно до пори року та найближчих свят і відкрита для всіх охочих. Освітлення там таке, що хочеш-не-хочеш, будеш виглядати красунею.

Напередодні свят BROCARD Beauty Garden – це ідеальне рішення для тих, хто звик відкладати купівлю подарунків на потім. Адже тут можна обрати подарунки для всіх: жінок, чоловіків, дітей, батьків, друзів і колег.

Можна обрати щось самому або скористатися готовим рішенням, таким як подарунковий набір, зібраний б’юті-експертами, чи подарунковий сертифікат, щоб людина сама могла обрати все, чого забажає. Наприклад, електронний сертифікат eCard можна оформити миттєво і на будь-яку суму і відправити на телефон адресата в потрібний момент. 

На виході можна знайти "флоромат" – автомат з букетами із живих квітів, щоб зібрати подарунок "під ключ".

Авторка: Аліна Полякова